Частые вопросы

Сколько стоит доставка?

Курьером по городу Днепр — 330 грн, в день оформления заказа. В отделение или почтомат Новой почты — 1-3 дня, стоимость по тарифам перевозчика (зависит от веса и расстояния). Самовывоз — бесплатно, по предварительной договорённости с менеджером.

Какие способы оплаты доступны?

Оплата картой онлайн — ссылка на оплату отправляется отдельно после подтверждения заказа, деньги на этапе оформления на сайте не списываются. Также доступна оплата наличными или картой курьеру либо в отделении при получении.

Как вернуть или обменять товар?

Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения, если он не использовался и сохранил товарный вид и комплектацию. Доставку при возврате товара надлежащего качества оплачивает покупатель, если иное не было согласовано с менеджером.

Как узнать VIN-код своего автомобиля?

VIN-код расположен на кузове авто — под лобовым стеклом со стороны водителя, на стойке водительской двери, под капотом или в техническом паспорте автомобиля. Подробный разбор всех 17 символов и пример расшифровки — на странице «Как узнать VIN-код».

Что делать, если не знаю точный номер нужной запчасти?

Заполните заявку на подбор — укажите VIN-код, марку и модель авто, опишите, что нужно, можно добавить фото. Наш менеджер подберёт подходящие запчасти и свяжется с вами.

Главная · Каталог запчастей · Подбор по VIN-коду · Оплата и доставка · Возврат и обмен · Частые вопросы